탁월함은 어떻게 나오는가?

안녕하세요. 오늘은 날이 갈수록 커지는 이커머스 비즈니스 세계에서 살아남기 위한 최저가가 가장 강력한 무기인가?라는 의문을 던진 이커머스 바이블의 저자 배은지 님의 책을 읽고 난 후의 리뷰입니다. 사실 우리는 이커머스의 상당한 수혜를 받으면서 살아가고 있다. 이미 우리 주위에는 최저가를 외치고, 로켓 배송, 새벽 배송 등등 상당한 서비스를 가져가고 있다. 하지만, 이런 혜택들은 이윤을 추구해야하는 기업들에게는 어떻게 돌아갈까? 결국 엄청난 적자에 휩싸여 가는 중이다. 최저가만이 최고의 무기라는 듯이 여러 기업 들은 다 같이 치킨게임을 하고 있다. 그럼에도 불구하고 이커머스시장이 각광받는 이유는 세계적인 미국 기업 아마존, 중국기업 알리바바 등을 필두로 세계의 유통산업은 구조적으로 변화하고 있고, 기존의 ..